Порядок обращения
Порядок обращения к Уполномоченному по правам человека
в Республике Саха (Якутия)
Закон Республики Саха (Якутия) "Об Уполномоченном по правам человека в Республике Саха (Якутия)" (далее по тексту — Уполномоченный) предусматривает, что граждане Российской Федерации и находящиеся на территории Республики Саха (Якутия) иностранные граждане и лица без гражданства обращаются к Уполномоченному с жалобами.
Жалоба должна соответствовать требованиям закона. До подачи жалобы Уполномоченному гражданин должен обратиться с заявлением в какой-либо орган, обязанный по закону реализовать его право, затем при отказе от решения или некачественном (неполном) решении либо бездействии Уполномоченный рассматривает жалобы на решения или действие (бездействие) государственных органов, органов местного самоуправления, должностных лиц, государственных служащих, если ранее заявитель обжаловал эти решения или действия (бездействие) в судебном либо административном порядке, но не согласен с решениями, принятыми по его жалобе (статья 14 Закона «Об Уполномоченном по правам человека в Республике Саха (Якутия)). Прямые обращения гражданина к Уполномоченному о том, чтобы ему предоставили жилье, выдали или пересмотрели уголовное дело, и тому подобные обращения, если они не обжаловались в суде или административном порядке, не соответствуют законодательству, так как решение таких вопросов не входит в компетенцию Уполномоченного по правам человека.
Жалобы должны подаваться на действия (или бездействие) органов исполнительной власти, органов местного самоуправления, организаций и учреждений и их должностных лиц, рассмотрение действий (или бездействие) которых находится в компетенции Уполномоченного, а также обжалуемые лица и органы должны находиться в Республике Саха (Якутия).
Чтобы решить свой вопрос при подаче жалобы, заявитель должен сначала сделать все, что от него зависит. Ему следует приложить к жалобе все необходимые копии документов, подтверждающие действия или бездействие, нарушающие его права.
Уполномоченный не рассматривает жалобы на решения Государственного Собрания (Ил Тумэн) Республики Саха (Якутия).
Жалоба подается в течение одного года с момента нарушения права, или с момента, когда заявителю стало известно о нарушении права.
Жалоба может подаваться лично заявителем, его законным представителем или представителем по доверенности (доверенность прилагается к жалобе). Полномочия представителя оформляются доверенностью в соответствии с гражданским законодательством. В случае, если представитель заявителя является законным представителем по закону, доверенность не нужна, но это должно быть понятно из жалобы.
Жалоба должна быть написана разборчивым почерком или напечатана.
Жалобы могут быть предоставлены лично в ходе приема граждан Уполномоченным или направляться по почте, нарочным. Жалобы также могут быть переданы при помощи электронных видов связи (телефакс, электронная почта) с последующим предоставлением оригинального экземпляра жалобы.
Принимаются коллективные жалобы. При этом необходимо указать конкретный адрес или несколько адресов и конкретное лицо (или лиц), которых необходимо проинформировать о принятом решении.
Жалоба должна содержать данные о месте жительства, пребывания или работе и учебе, а также личную подпись и дату.
Обращение гражданина, не содержащее его фамилии и личной подписи, признается анонимным и рассмотрению не подлежит.
Не рассматриваются обращения, содержащие выражения, оскорбляющие честь и достоинство других лиц.
Аппарат Уполномоченного по правам человека
в Республике Саха (Якутия)
Письменные жалобы направляются по адресу: 677000 г. Якутск ул. Курашова, 24, по факсу (4112) 40-55-07, на официальном сайте Уполномоченного по правам человека в РС(Я) заполнить форму обращения "Подать обращение" и электронной почте upsakha@sakha.gov.ru.
Кроме отправления жалоб по почте и электронным средствам связи жалоба может быть принесена заявителем лично или передана с нарочным или курьером.
Ежедневно Уполномоченный по правам человека в Республике Саха (Якутия) и сотрудники аппарата проводят личный прием граждан по утвержденному графику. Прием граждан Уполномоченным по правам человека осуществляется по предварительной записи. Телефон для записи на прием к Уполномоченному по правам человека 8(4112)507-363.
примерный образец
Уполномоченному по правам человека
в Республике Саха (Якутия)
Гурьевой Сардане Михайловне
от (фамилия, имя, отчество заявителя полностью),
проживающего (ей) (полный адрес, контактные телефоны)
Жалоба
В жалобе излагается существо вопроса: какое право лица нарушено, какой орган (должностное лицо) государственной власти на территории Республики Саха (Якутия) или орган (должностное лицо) местного самоуправления, должностное лицо организации, учреждения своими действиями (бездействием) нарушил право заявителя. Куда было обжаловано, когда и кем было принято решение по жалобе, в какой части принятое решение (полностью или частично) не удовлетворяет заявителя.
Приложение: к жалобе прилагаются копии документов, подтверждающих действия (бездействие) органов (должностных лиц), нарушающие право заявителя.
Дата, подпись