Гражданке оказана помощь в установке оборудования учета

17:41
01 августа 2024

К Уполномоченному обратилась гражданка П., инвалид 2 группы, с просьбой помочь вернуть ей электросчетчик, в мае 2023 при поверке прибора для измерения расхода электроэнергии, было выявлено, что срок его эксплуатации вышел. Гражданке было обещано установить новый в течении 6 месяцев, но так и не выполнили своего обещания. Гражданка обратилась в ПАО «ДЭК» филиал «Якутскэнергосбыт», но это результатов не принесло. Так как отсутствие счетчика отражалось на её оплате за электроэнергию, женщина испытывала неудобства.

Уполномоченный обратилась в Якутский филиал ПАО «ДЭК» и в кратчайшие сроки электросчетчик был возвращён и установлен.

Гражданка была искренне благодарна за защиту её прав, ведь теперь ей был обеспечен корректный учёт электроэнергии. 

 

Пресс-служба Уполномоченного по правам человека в РС (Я)