Дорогие якутяне!

Государственный орган «Уполномоченный по правам человека в Республике Саха (Якутия) и его аппарат» ведет прием граждан ежедневно по будням с 9:00 – 18:00 часов по адресу: г. Якутск, ул. Курашова, д. 24, 5 этаж, кабинет 509. Также можно обратиться по телефону горячей линии:  +7 (4112) 507-363.

К Уполномоченному по правам человека в Республике Саха (Якутия) обращаются со следующими жалобами:

1️⃣Жилищное право: не предоставление жилья, постановка на учет, выселение из жилого помещения, снос ветхого и аварийного жилья, приватизация жилья, жилищная субсидия, коммунальное хозяйство, содержание и ремонт жилья, оплата коммунальных услуг и др.

2️⃣Социальное обеспечение, гарантии и компенсации, пособия, льготы, социальное обслуживание, пенсионное обеспечение и др.

3️⃣Нарушения уголовного судопроизводства, нарушения правоохранительных и следственных органов, вопросы исполнения наказания, нарушения в исправительных учреждениях, безопасность общества и личности и др.

4️⃣Трудовое право: трудовые споры, оплата труда, трудовой договор, трудоустройство и занятость населения, ответственность за нарушение трудового законодательства и др.

5️⃣Вопросы здравоохранения, оказания медпомощи, медицинской экспертизы, медучреждений и др.

6️⃣Право на справедливое судебное разбирательство, несогласие с судебным решением, приговором, затягивание судебного процесса, сроки, исковая давность, исполнительное производство, неисполнение решения суда и др.

7️⃣Гражданство, миграция, паспортный и визовый режим, депортация и др.

8️⃣Другие.

❗❗❗ ВАЖНО: К Уполномоченному обращаются в случаях когда, после обращений в те или иные инстанции, не удалось достичь желаемого результата в решении той или иной проблемы. То есть, с жалобами на полномочные органы, которые неправильно рассмотрели обращение, либо неправомерно отказали в помощи.

Как правильно оформить жалобу? 📝

➡️Уполномоченный принимает к рассмотрению жалобы от граждан РФ, иностранных граждан и лиц без гражданства, находящихся на территории Республики Саха (Якутия) и рассматривает жалобы на решения, действие или бездействие госорганов, органов местного самоуправления, организаций и учреждений и их должностных лиц.

➡️Жалобу можно подать лично, либо через законного представителя или представителя по доверенности.

➡️Принимаются коллективные обращения. При этом необходимо указать список всех лиц, которых необходимо проинформировать о принятом решении и их адреса.

➡️Жалоба должна быть написана разборчивым почерком или напечатана. Помимо ФИО в ней нужно указать данные о месте жительства, пребывания или работе/учебе, дату.

➡️К жалобе необходимо приложить все необходимые копии документов, подтверждающих нарушение прав.

➡️Жалоба подается в течение одного года с момента нарушения права, или с момента, когда заявителю стало известно о нарушении права.

➡️Анонимные обращения не рассматриваются.

Направить жалобу 📝 можно следующими способами:

📬 по адресу:

677000, г. Якутск, ул. Курашова, 24

📠 с помощью факса:

+7 (4112) 40-55-07

📩 по электронной почте:

- upsakha@sakha.gov.ru

- upsakha@yandex.ru

📲 через официальный сайт:

www.iu-upch.sakha.gov.ru